sujet Re: Panne de fibre dans Offres internet Orange et options

Panne fibre orange

AS44 — Fri, 16 Mar 2018 18:05:22 GMT

de très nombreux clients fibres de Nantes sont en panne depuis 10 jours.
pour tout renseignement on trouve le message suivant:

"Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services voip, tv et internet.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.

Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée."

Impossible d'avoir d'autres renseignements. Ce n'est pas sérieux!!!!!

Re: Panne fibre orange

melet39 — Fri, 16 Mar 2018 18:13:52 GMT

bonsoir @AS44

étant client comme toi on n'en sait pas plus,surtout si c'est une panne générale et je doute que le service client te soit aussi d'utilité,le seul avis que l'on peut te dire malheureusement patience

en attendant pour internet

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

et losque tu auras retrouvé tes services j'espere le plus tot possible,faire une réclamation pour un geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

bonne soirée

Panne de fibre

AS44 — Fri, 16 Mar 2018 18:53:25 GMT

de très nombreux clients fibres de Nantes sont en panne depuis 10 jours.
pour tout renseignement on trouve le message suivant:

Impossible d'avoir d'autres renseignements. Ce n'est pas sérieux!!!!!

Re: Panne fibre orange NANTES

AS44 — Sat, 17 Mar 2018 11:54:09 GMT

Maintenant la fin de la panne est annnocée pour peut être fin de semaine prochaine BRAVO ORANGE!!!!!

Re: Panne fibre orange NANTES

melet39 — Sat, 17 Mar 2018 12:30:14 GMT

bonjour @AS44

merci du retour,malheureusement pas bon

bon weekend quand mème

Re: Panne de fibre

melet39 — Sat, 17 Mar 2018 12:52:33 GMT

re @AS44

dans cette rubrique tu n'auras pas d'aide,fusionné avec ton autre fil

cdt