sujet Re: Re : OPTION APPEL ALGERIE FIXE GRATUIT dans les offres Internet Orange et options

OPTION APPEL ALGERIE FIXE GRATUIT

farida27 — Sat, 18 Oct 2014 16:30:39 GMT

Bonjour,

J'avais une offre à 6 E/mois pour les appels Algérie fixe. Dès que j'ai su que c'était gratuit je me suis désabonnée de l'offre payante puisqu'il y a déjà l'offre gratuite.

J'ai continué à appeler jusqu'à ce que le Fixe et la TV soient bloqués sans motifs. Je viens de voir mon compte et je vois 200.51 E d'hors forfait pour appel Algérie fixe. Je ne payerai pas cette somme car c'est GRATUIT et je suis mécontente et insatisfaite de ORANGE.

BLOQUER TOUT SANS PREAVIS

Re : OPTION APPEL ALGERIE FIXE GRATUIT

Calvino — Sun, 19 Oct 2014 07:33:34 GMT

Bonjour ,

je crains que cette option ne soit pas automatique ; il est indiqué sur cette page :"offert sur demande et activable gratuitement ".

Re: Re : OPTION APPEL ALGERIE FIXE GRATUIT

Jessica_H — Tue, 03 Apr 2018 12:59:34 GMT

Bonjour,

Nous confirmons que l'option 10h vers l'Algérie est bien présente dans votre dossier depuis le 21/02/2017.

Jessica_H