sujet Re: Re : Deezer : rejet d'un ancien abonné mais conservation des données. dans les offres Internet Orange et options

Deezer gratuit ou payant ?

Sofykm — Sun, 17 Apr 2016 05:15:57 GMT

Je ne vois aucune mention ou notification nous informant lorsque l'on est client orange du paiement ou de la gratuité de l'application premium + dans deezer. Pourtant j'ai été d'office aiguillée sur la version payante... Alors est-ce payant ou pas ?

Re : Deezer gratuit ou payant ?

Malibu — Sun, 17 Apr 2016 05:58:53 GMT

@Sofykm

L'offre Deezer premium est une option payante

Suivant l'offre internet une promo est accordée pendant 3 ou 6 mois

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-musique-premium-deezer.aspx?idnode=100819098

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3825.pdf

Re : Deezer gratuit ou payant ?

galère30 — Sat, 28 Jan 2017 13:49:57 GMT

Je me suis simplement renseigné sur les offres deezer sur le sire orange et de ce fait j'ai été d'offce inscrit à l'offre premium plus sans avoir eu la volonté de m'inscrire.

Il à fallut que j'appel orange pour desactiver cet engagement abusif

Toujours cette politique commerciale agressive qui place le client en position de devoir se justifier pour retablir ses simple droits

Re: Re : Deezer gratuit ou payant ?

Coligny — Thu, 05 Apr 2018 13:45:59 GMT

Bonjour,

pour moi c'est presque le contraire : j'étais inscrit gratuitement dès le début A Deezer ( offre d'appel Orange ) mais comme j'ai changé d'offre ( internet mobile A 2 GO au lieu de 500 Mo imposés par Orange ), la gratuité à été supprimée.

Deezer dit ne plus me connaître, mais paradoxalement, une employée à mentionné dans un mail mes coordonnées ( Deezer ) y compris mon identifiant !

une employée d'Orange vient de me dire qu'il n'y avait plus d'accord entre Orange et Deezer !!!!!

Alors d'où viennent les contrats Premium distillés par Orange ????

Allez plutôt chez SPOTIFY , c'est aussi bien !

Et il y a d'autres opérateurs qu'Orange sur le marché !!!! Faites jouer la concurrence !!!

Re: Re : Deezer : rejet d'un ancien abonné mais conservation des données.

Coligny — Wed, 11 Apr 2018 17:27:28 GMT

Bonjour,

Deezer a reconnu que j'étais bien inscrit gratuitement par le biais d'Orange qui avait inclus cette offre dans sa pub.

inscription résiliée ( aucun changement du contrat Orange ) sans explication.

Certains ( avec le meme contrat ) continuent à bénéficier de cette gratuité : DISCRIMINATION ILLÉGALE.

Autre élément ILLÉGAL : DEEZER a conservé les coordonnées me concernant. La CNIL jugera sur ces 2 irrégularités.