https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Caution-rembours%C3%A9e/m-p/1549287#M55156 <P>Bonjour,</P><P>Comme beaucoup d'entre vous, j'attendais vainement le remboursement de ma caution du décodeur (49 €) depuis ma résiliation de février. En désespoir de cause, j'ai envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception le samedi 7 avril en demandant une majoration au titre du retard et le remboursement des frais du courrier.</P><P>J'ai reçu <STRONG>AUJOURD'HUI</STRONG> mon chèque de 49 €. Mais rien de plus. Même pas d'excuse pour le retard. Je trouve le comportement d'Orange irrespectueux envers ses clients. Je saurai m'en rappeler.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 16 Apr 2018 18:17:32 GMT Lupi58 2018-04-16T18:17:32Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Caution-rembours%C3%A9e/m-p/1549287#M55156 <P>Bonjour,</P><P>Comme beaucoup d'entre vous, j'attendais vainement le remboursement de ma caution du décodeur (49 €) depuis ma résiliation de février. En désespoir de cause, j'ai envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception le samedi 7 avril en demandant une majoration au titre du retard et le remboursement des frais du courrier.</P><P>J'ai reçu <STRONG>AUJOURD'HUI</STRONG> mon chèque de 49 €. Mais rien de plus. Même pas d'excuse pour le retard. Je trouve le comportement d'Orange irrespectueux envers ses clients. Je saurai m'en rappeler.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 16 Apr 2018 18:17:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Caution-rembours%C3%A9e/m-p/1549287#M55156 Lupi58 2018-04-16T18:17:32Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Caution-rembours%C3%A9e/m-p/1549385#M55158 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7995304">@Lupi58</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as obtenu le remboursement de la caution,</P> <P>c'est déjà quelque chose .:manwink:</P> <P>Si tu veux un geste complémentaire, reprend contact</P> <P>avec le service réclamation .</P> Tue, 17 Apr 2018 04:37:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Caution-rembours%C3%A9e/m-p/1549385#M55158 johann 2018-04-17T04:37:41Z