sujet Re: problème pc portable dans les offres Internet Orange et options

problème pc portable

dumbo67sport — Fri, 27 Apr 2018 08:18:20 GMT

Bonjour,

J'ai un problème avec mon pc portable toshiba. Il s'éteints tout seul comme s'il y avait une coupure de courant.

Re: problème pc portable

melet39 — Fri, 27 Apr 2018 08:25:05 GMT

bonjour @dumbo67sport

comment est tu raccordé ethernet ou wifi

quelle livebox ?

si il n'y a pas de problème de livebox cela est surement un souci de pc

cdt

Re: problème pc portable

dumbo67sport — Fri, 27 Apr 2018 08:28:51 GMT

je suis raccordé en wifi mais non il n'y a pas de problème de livebox

Re: problème pc portable

melet39 — Fri, 27 Apr 2018 08:34:38 GMT

re @dumbo67sport

dans ce cas je ne vois qu'un probleme sur ton pc

sinon,contacte le service client au cas ou

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

tiens nous au courant

cdt

Re: problème pc portable

johann — Fri, 27 Apr 2018 10:13:27 GMT

Salut @dumbo67sport

Tape une fois " pc portable toshiba s'éteint tout seul "

dans un moteur de rechercheur, tu trouveras éventuellement

un fil ou il en est question du même problème,

Exp :

https://www.google.com/search?q=pc+portable+toshiba+s%27%C3%A9teint+tout+seul

Ou voir avec le support Toshiba .

D'après moi, ton problème est pas lier à orange .

Re: problème pc portable

dumbo67sport — Fri, 27 Apr 2018 11:17:52 GMT

non je sais que cela n'est pas lié à Orange mais je ne sais pas sur quel forum m'adresser pour avoir de l'aide merci

Re: problème pc portable

johann — Fri, 27 Apr 2018 14:29:50 GMT

@dumbo67sport

Perso cela ne me dérange pas que tu as posté ici .

Tu as déjà pris contact avec le support Toshiba .

Chose que tu peux encore faire, éventuellement

t'inscrire et posté dans le forum comment ça marche .

Au fait, tu as déjà regardé l'état de la batterie .