https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577506#M56618 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11831035">@patrisa</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>passe par ce len</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127" href="https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127" rel="noreferrer" target="_blank">https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>vous etes déjà client</P> <P>réclamation</P> <P>la gestion d'une offre</P> <P>gestion d'une offre</P> <P>changement d'offre</P> <P>fixe</P> <P>&nbsp;</P> <P>et en bas tu as une vignette chat</P> <P>&nbsp;</P> <P>sinon un webconseiller est un conseiller orange qui passe de temps en temps sur le forum et prend contact avec toi</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée</P> Tue, 29 May 2018 14:42:08 GMT melet39 2018-05-29T14:42:08Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577181#M56602 <P>Bonjour, impossible de joindre orange: je souhaite changer mon option fixe vers mobile 3€ en option fixe vers mobile 5€. Impossible de le faire par internet. Impossible de resilier l'option 3€ (j'ai essayé pour resilier d'abord celle ci avant de choisir l'autre). Pourtant ces 2 options existait a la signature de mon offre Livebox zen souscite le 28 janvier 2018. ça commence bien avec Orange...</P> Tue, 29 May 2018 09:18:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577181#M56602 patrisa 2018-05-29T09:18:39Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577190#M56603 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11831035">@patrisa</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 29 May 2018 09:27:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577190#M56603 melet39 2018-05-29T09:27:23Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577207#M56605 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/44148">@melet39</a>@&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /><P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11831035">@patrisa</a></P><P>&nbsp;</P><P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P><P>&nbsp;</P><P>cdt</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Merci mais: le 3900 est toujours occupé, la vignette contact ne m'autorise que l'accès au forum et c'est quoi "le passage d'un webconseiller" ???</P> Tue, 29 May 2018 09:37:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577207#M56605 patrisa 2018-05-29T09:37:57Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577506#M56618 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11831035">@patrisa</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>passe par ce len</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127" href="https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127" rel="noreferrer" target="_blank">https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>vous etes déjà client</P> <P>réclamation</P> <P>la gestion d'une offre</P> <P>gestion d'une offre</P> <P>changement d'offre</P> <P>fixe</P> <P>&nbsp;</P> <P>et en bas tu as une vignette chat</P> <P>&nbsp;</P> <P>sinon un webconseiller est un conseiller orange qui passe de temps en temps sur le forum et prend contact avec toi</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée</P> Tue, 29 May 2018 14:42:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/changement-option-fixe-vers-mobile/m-p/1577506#M56618 melet39 2018-05-29T14:42:08Z