sujet Re: Réclamation dans les offres Internet Orange et options

Réclamation

ascm2 — Tue, 12 Jun 2018 07:29:05 GMT

J'ai hier matin tchaté pour modifier le 18 juin mon forfait sur ma 4 G, à ma grande surprise et malgré mon instance de bien vouloir prendre en compte ma demande qu' à partir du 18 juin, ce matin, et bien mon forfait est reparti d 15 GO à 2 GO et en plus j'ai demandé hier soir à Mme Laurence Thouveny Directrice Client Grand Public de ne rien faire avant cette date précise? Même la Direction n'a que faire de votre demande??? J'envisage carrément de changer d'opérateur au plus vite. Mr P******** **********

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Re: Réclamation

johann — Tue, 12 Jun 2018 08:00:10 GMT

Salut / Bonjour !!! @ascm2

Dépose une réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Réclamation

melet39 — Tue, 12 Jun 2018 08:00:54 GMT

@ascm2

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt