sujet Re: Re : Deezer après résiliation dans Offres internet Orange et options

Deezer après résiliation

Alexis0911 — Wed, 10 Jan 2018 21:18:02 GMT

Bonjour,
Je voulais savoir si en résilient mon forfait , est ce que mon option Deezer à 9,90€ par mois sera encore valide ou elle s'arrêtera en même temps ?
Merci

Re: Deezer après résiliation

aerotech — Wed, 10 Jan 2018 21:26:21 GMT

Bonjour,

L'option s'arretera avec votre abonnement

Re : Deezer après résiliation

Vynie — Fri, 12 Jan 2018 08:55:35 GMT

Bonjour @Alexis0911

Si vous résiliez votre forfait et que vous avez souscrit l'option Deezer par Orange, alors je vous confirme que cette option s'annulera en même temps que le forfait.

Restant à votre écoute,

Vynie.

Re: Re : Deezer après résiliation

estelle99 — Wed, 13 Jun 2018 07:49:38 GMT

Bonjour, et si l'on dissocie le compte deezer d'orange avant la résiliation du forfait , est ce que le compte deezer esrt conservé ?

Re: Re : Deezer après résiliation

Anthony_d — Fri, 15 Jun 2018 17:14:18 GMT

Bonjour @estelle99 ,

Votre compte DEEZER est conservé dans tous les cas.

Anthony

Re: Re : Deezer après résiliation

Laurie88 — Sun, 09 Dec 2018 12:08:03 GMT

Bonjour,

Que faut-il faire auprès de Deezer pour conserver son compte et payer son forfait deezer une fois la résiliation Orange effective ?

Merci pour votre aide !

Re: Re : Deezer après résiliation

Alexandra_R — Tue, 11 Dec 2018 08:02:54 GMT

Bonjour @Laurie88

Si vous bénéficiez d'une remise temporaire sur l'abonnement Deezer car vous êtes abonné Orange sachez que l'abonnement ne se résilie pas une fois la promotion terminée mais repasse automatiquement à son prix de base.

Si au contraire vous avez supprimé votre abonnement Deezer Orange, vous pouvez toujours vous connecter mais en version gratuite, c'est-à-dire avec pub, pour vous réabonner il suffit d'aller dans les paramètres de votre compte Deezer et choisir le mode de paiement que vous désirez.

J'espère avoir répondu à votre demande.

Alexandra