sujet Re: Activation option ocs dans les offres Internet Orange et options

Activation option ocs

Lauriane8807 — Fri, 01 Sep 2017 19:16:38 GMT

Bonjour
J'ai souscris a l'option ocs avec mon abonnement Internet. J'ai téléchargé l'application ocs sur mon smartphone. Quand j'essaie de me connecter l'application reconnaît bien mon compte (adresse mail + mot de passe) mais un message d'erreur apparaît "votre option ocs n'est pas activée". Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Re: Activation option ocs

melet39 — Fri, 01 Sep 2017 19:21:56 GMT

bonsoir @Lauriane8807

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vous-divertir/tv/ocs-application-sous-ios-android-activer-votre-smartphone-ou-tablette_145516-19466

cdt

Re: Activation option ocs

Annie26700 — Wed, 18 Jul 2018 20:02:28 GMT

Bonjour,

Impossible d'activer OCS sur ma nouvelle tablette, ni mon téléphone portable d'ailleurs, même en suivant à la lettre votre assistance. Comment faire ??

Re: Activation option ocs

johann — Thu, 19 Jul 2018 04:53:30 GMT

Salut vous @Annie26700

Si tu y arrives pas à activer cette option,

tu peux voir la question par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

En complément .

https://aide.ocs.fr/hc/fr/requests/new