sujet Re : Offre évolue et devient Livebox Zen dans Offres internet Orange et options

Offre évolue et devient Livebox Zen

Skkill — Sat, 19 Apr 2014 16:23:25 GMT

bonjour,

J'aimerais resilier une option que Orange ma mis sans rien me demander l'option 1 h d'appels vers mobiles à 3 € TTC/Mois (qui ne m'interesse pas, les forfait mobile sont illimité !!! ).
Je trouve bien dans mon espace client cette option mais la suppression est impossible car le bouton de fonctionne pas ( coincidence ) ?

Donc merci de faire le nécessaire !!

Cordialement Romain

Re : Offre évolue et devient Livebox Zen

cledefa — Sat, 19 Apr 2014 16:42:33 GMT

Bonjour,

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Re : Offre évolue et devient Livebox Zen

Skkill — Tue, 22 Apr 2014 17:26:59 GMT

Un modo peut repondre ??

Re : Offre évolue et devient Livebox Zen

Yan_ — Wed, 23 Apr 2014 07:10:33 GMT

Bonjour @Skkill,

Je vous propose de vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé.

Bonne journée.

Re : Offre évolue et devient Livebox Zen

Skkill — Wed, 23 Apr 2014 20:47:05 GMT

Voila

Re : Offre évolue et devient Livebox Zen

Skkill — Fri, 25 Apr 2014 09:44:26 GMT

Bonjour,

Un autre modo peut repondre,car ça fait 3 jours que Yan ne répond pas ??

Merci

Re : Offre évolue et devient Livebox Zen

Agnesb — Fri, 25 Apr 2014 10:02:26 GMT

Bonjour Skill ,

J'ai bien pris en compte votre demande et j'ai fait le nécessaire.

Cordialement

Agnes

Re : Offre évolue et devient Livebox Zen

Skkill — Fri, 25 Apr 2014 11:29:48 GMT

Merci

http://i.imgur.com/sMOXjaJ.png