https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-montant-factur%C3%A9/m-p/1614790#M58727 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>&gt;<SPAN>Quelle est la solution? Changer d'opérateur tous les ans?</SPAN></P><P>C'est le même principe partout.</P><P>En changeant de FAI, de banque, de fournisseur d'énergie, tu économises de l'argent et tu gagnes des démarches et des bugs.</P><P>A toi de voir.</P><P>Moi je ne suis pas à quelques euros près et je reste où je suis.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 25 Jul 2018 06:29:12 GMT Ancien Membre 2018-07-25T06:29:12Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-montant-factur%C3%A9/m-p/1614783#M58726 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis client Orange depuis quelques années et je m'interroge sur la façon de traiter les clients fidèles.</P><P>C'est très bien de récupérer de nouveaux clients avec des offres alléchantes mais que deviennent les clients fidèles?</P><P>Notre pouvoir d'achat n'augmente pas l'année suivant notre abonnement pourtant celui-ci augmente d'une dizaine d'euros après la 1ère année (ou plus).</P><P>Quelle est la solution? Changer d'opérateur tous les ans?</P><P>En général, le but est de fidéliser et non de perdre des clients au bout d'un an...</P><P>Merci à Orange de m'apporter une réponse car sinon l'option "changer d'opérateur" sera une option très envisageable pour moi...</P> Wed, 25 Jul 2018 06:11:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-montant-factur%C3%A9/m-p/1614783#M58726 PChandon 2018-07-25T06:11:47Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-montant-factur%C3%A9/m-p/1614790#M58727 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>&gt;<SPAN>Quelle est la solution? Changer d'opérateur tous les ans?</SPAN></P><P>C'est le même principe partout.</P><P>En changeant de FAI, de banque, de fournisseur d'énergie, tu économises de l'argent et tu gagnes des démarches et des bugs.</P><P>A toi de voir.</P><P>Moi je ne suis pas à quelques euros près et je reste où je suis.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 25 Jul 2018 06:29:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-montant-factur%C3%A9/m-p/1614790#M58727 Ancien Membre 2018-07-25T06:29:12Z