sujet Temps entre changement de forfait internet dans Offres internet Orange et options

Temps entre changement de forfait internet

Krnage — Sat, 28 Jul 2018 16:21:16 GMT

Bonjour alors voila ça fait 3 jours que j'ai la fibre avec le forfait play fibre et j'aimerais passer sur le forfait Jet mais je voudrais savoir si nous avons une coupure d'internet pendant le changement ou alors si ce changement ce fessait directement. Merci de vos réponses

Re: Temps entre changement de forfait internet

melet39 — Sat, 28 Jul 2018 16:24:59 GMT

bonsoir @Krnage

non pas de coupure internet,mais ton espace client sera indispo durant quelques jours

cdt

Re : Temps entre changement de forfait internet

ines — Tue, 31 Jul 2018 13:09:59 GMT

Bonjour @Krnage,

En réponse à votre question, sachez que vos services internet, TV et téléphone par internet Orange restent actifs

Vous bénéficierez de votre nouvelle offre dès le lendemain de votre demande sauf si elle est passée après 20h sur la boutique orange.fr. Elle sera alors effective sous 48h.

Avez-vous d'autres questions ?

Merci & bonne journée.

InesB