sujet Vdsl 2 sur Nontron dans Offres internet Orange et options

Vdsl 2 sur Nontron

dada24 — Thu, 24 Apr 2014 16:07:13 GMT

bonjour

je me tourne vers vous car je ne comprend pas pourquoi je ne peut pas avoir la vdsl2 chez moi alors que ma ligne fait 634 m et le central sur lequelle je suis connecté est équipé

si quelqu'un peut m'expliqué pourquoi car la personne que j'ai eu au téléphone chez orange na pas put me donner plus de renseignement.

merci d'avance.

Re : Vdsl 2 sur Nontron

lagen — Thu, 24 Apr 2014 16:15:28 GMT

Bonjour dada24,

Faites un test de votre numéro sur http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/infos/vdsl2.aspx

SI OK, demandez la migration au VDSL2 (gratuit, mais obligation d'avoir une livebox play)
Si non OK, re-essayez le test de temps en temps.

Re : Vdsl 2 sur Nontron

dada24 — Thu, 24 Apr 2014 18:31:25 GMT

merci mais j'avait déja essayé mais ca ne fonctionne pas car ca me marque :

" Vous ne pouvez pas souscrire à cette offre en ligne. Nous vous invitons à contacter le 3970. "

et je poséde bien une offre open play avec une livebox play et le central est equipé pour la vdsl2 et ma ligne est compatible mais pas d'explication de la part d'orange.