sujet Re: appel en Espagne dans Offres internet Orange et options

appel en Espagne

Nadine851 — Wed, 01 Aug 2018 08:46:53 GMT

Bonjour

On me facture mes appels en Espagne alors que j'ai un forfait appel illimité.

Pourquoi?

merci de m'éclairer.

Re: appel en Espagne

melet39 — Wed, 01 Aug 2018 08:52:53 GMT

bonjour @Nadine851

si c'est un appel de ton fixe vers un mobile en espagne c'est facturé

cdt

Re: appel en Espagne

defender — Wed, 01 Aug 2018 09:26:04 GMT

Bonjour.

La solution c'est "WhatsApp".

Re: appel en Espagne

Nadine851 — Wed, 01 Aug 2018 19:54:51 GMT

bonsoir et merci en effet il me semble avoir appele avec le fixe a present.
bonne soiree

Re: appel en Espagne

melet39 — Wed, 01 Aug 2018 20:00:59 GMT

bonsoir @Nadine851

si tu appel de ton portable sur un portable d'un contact ayant un opérateur francais c'est gratuit si c'est sur un portable étranger tu paie

si tu appel de ton fixe sur un portable quelqu'il soit tu paie

bonne soirée

Re: appel en Espagne

johann — Thu, 02 Aug 2018 04:30:40 GMT

Salut vous @Nadine851

Voici ce qui est inclus dans la plupart des offre .

Un C/C :

2h d’appels et 3 numéros illimités en France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre (vers ces zones et la France métropolitaine)

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre

Internet mobile 5Go (bloqué) en France métropolitaine et zones Europe, DOM, Suisse/Andorre

En complément, voir la réponse de la conseillère .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num%C3%A9ro-fran%C3%A7ais-se-trouvant/td-p/1343749/page/4