https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/remboursement-caution/m-p/1642504#M60350 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous ai retourné tout le materiel au mois de Juin 2018 et je n'ai toujours pas recu le remboursement de la caution ...</P><P><BR />Pouvez vous m'en dire plus ?&nbsp;</P><P><BR />Merci&nbsp;</P> Mon, 03 Sep 2018 09:57:54 GMT anton28 2018-09-03T09:57:54Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/remboursement-caution/m-p/1642504#M60350 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous ai retourné tout le materiel au mois de Juin 2018 et je n'ai toujours pas recu le remboursement de la caution ...</P><P><BR />Pouvez vous m'en dire plus ?&nbsp;</P><P><BR />Merci&nbsp;</P> Mon, 03 Sep 2018 09:57:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/remboursement-caution/m-p/1642504#M60350 anton28 2018-09-03T09:57:54Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/remboursement-caution/m-p/1642509#M60351 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12962681">@anton28</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9<BR />-<BR />et<BR />-<BR />Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, <A href="http://www.mediateur-telecom.fr" target="_blank">www.mediateur-telecom.fr</A>, conformément à la charte de médiation.<BR />-<BR />entre temps attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Mon, 03 Sep 2018 10:04:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/remboursement-caution/m-p/1642509#M60351 melet39 2018-09-03T10:04:10Z