sujet Re: Problème pour ajouter un contrat dans les offres Internet Orange et options

Problème pour ajouter un contrat

Stigwood — Mon, 18 Apr 2016 05:38:47 GMT

Bonjour à tous,

J'ai cheché les forums et ne pourrais pas trouver une solution. J'essaye d'ajouter un contrat de mon compte, et le site m'demande un numéro client et un numéro téléphone. Ben voilà, ils sont le même, et alors le site dit «Ce numéro client ne correspond pas au numéro ou mail renseigné. Vérifiez les informations saisies puis validez.» J'ai saisé mon numéro portable, mes adresses mail et rien ne fonctionne. Sur le papier que j'ai reçu, j'ai uniquement le numero client/téléphone et le numéro commande. Et donc, je ne peux pas contacter le support parce que je n'ai pas un contrat enregistré ! Toute aide serait appréciée.

Re : Problème pour ajouter un contrat

pasNbClientSOS — Thu, 22 Dec 2016 10:50:42 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Leur système est trop bien fait. On tourne en rond...

Re: Problème pour ajouter un contrat

Sergent1 — Tue, 04 Sep 2018 18:38:26 GMT

Bonsoir,
J'essaie de rattacher un contrat mais mon numéro client est soit disant invalide .
Si vous avez une solution, merci d'avance.

Re: Problème pour ajouter un contrat

çaménerve — Thu, 11 Apr 2019 16:23:51 GMT

Même pour créer un pseudo, c'est prise de tête !!!

Je suis salarié Orange, dire à quel point j'aime ma boîte et je n'aimerai pas en tant que client être considéré comme je le suis actuellement....en plus, c'est pour un changement de coordonnées bancaires, donc pour payer Orange mais n'ayant pas le fameux n° de compte client, je tourne en ronds comme tous les messages que j'ai pu lire..HELP HELP HELP !