sujet Re: Ou est mon contrat? dans Offres internet Orange et options

sujet Re: Ou est mon contrat? dans Offres internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Ou-est-mon-contrat/m-p/1644361#M60443 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13041500">@ouestmoncontrat</a></P> <P> </P> <P>au cas ou,voir ce fil</P> <P><A href="https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/m-p/1548752#M55125" target="_blank">https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/m-p/1548752#M55125</A></P> <P> </P> <P>un c/c du post</P> <P> </P> <P>Ce que Orange appelle la première page du contrat n'est autre que la page qui se nomme "commande".</P> <P>C'est là ou apparaissent toutes les infos comme N° téléphone de l'abonnement, adresse mail, date d'installation etc...</P> <P> </P> <P>sinon demande un duplicata</P> <P> </P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P> </P> <P>cdt</P> <P> </P> <P> </P> Wed, 05 Sep 2018 14:34:59 GMT melet39 2018-09-05T14:34:59Z Ou est mon contrat? https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Ou-est-mon-contrat/m-p/1644352#M60442 <P>Bonjour,</P><P>Je souhaite réaliser la demande de remboursement de mes frais de résiliation suite à ma venue chez Orange, mais j'ai besoin de mon contrat internet qui concerne la Ligne Fibre Zen à laquelle j'ai souscrit. Etant donné la praticité des démarches Orange, je ne suis pas étonnée de ne pas encore l'avoir à disposition... Si quelqu'un détient une solution assez rapide, et pas trop chronophage pour le récupérer en format PDF (passer encore 2h au téléphone avec Orange à attendre une réponse sans suite ne me tente plus vraiment), je suis à l'écoute.</P><P>Merci et cordialement<BR /><BR /></P> Wed, 05 Sep 2018 14:27:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Ou-est-mon-contrat/m-p/1644352#M60442 ouestmoncontrat 2018-09-05T14:27:06Z Re: Ou est mon contrat? https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Ou-est-mon-contrat/m-p/1644361#M60443 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13041500">@ouestmoncontrat</a></P> <P> </P> <P>au cas ou,voir ce fil</P> <P><A href="https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/m-p/1548752#M55125" target="_blank">https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/m-p/1548752#M55125</A></P> <P> </P> <P>un c/c du post</P> <P> </P> <P>Ce que Orange appelle la première page du contrat n'est autre que la page qui se nomme "commande".</P> <P>C'est là ou apparaissent toutes les infos comme N° téléphone de l'abonnement, adresse mail, date d'installation etc...</P> <P> </P> <P>sinon demande un duplicata</P> <P> </P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P> </P> <P>cdt</P> <P> </P> <P> </P> Wed, 05 Sep 2018 14:34:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Ou-est-mon-contrat/m-p/1644361#M60443 melet39 2018-09-05T14:34:59Z