sujet Re: Date renouvellement options recharge internet mobile dans les offres Internet Orange et options

Date renouvellement options recharge internet mobile

simonrgd — Sat, 22 Sep 2018 15:40:50 GMT

Bonjour,
Suite à un débit réduit internet sur mon forfait, j’ai acheté l´option recharge supplémentaire 50go/mois.
Je l´ai achetée le 22 août tandis que mon forfait se renouvelle le 5 du mois
Question: le renouvellement automatique des options de recharge internet se fera le 22 ou le 5?
Merci d’avance

Re: Date renouvellement options recharge internet mobile

johann — Sat, 22 Sep 2018 16:14:32 GMT

Salut @simonrgd

Un C/C

Le pass est valable jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait. Le jour de renouvellement de votre forfait, le volume internet non consommé est perdu. Il ne peut pas être reporté sur le mois suivant. La date de renouvellement de votre forfait sera précisée à l’étape suivante.

Que tu trouveras en bas de cette page . > Bon à savoir <

https://boutique.orange.fr/mobile/options/pass-option-internet-forfait

Re: Date renouvellement options recharge internet mobile

simonrgd — Sat, 22 Sep 2018 17:39:27 GMT

Merci beaucoup !

Re: Date renouvellement options recharge internet mobile

johann — Sun, 23 Sep 2018 06:40:16 GMT

@simonrgd

Y a pas de quoi .

Re: Date renouvellement options recharge internet mobile

Maumau15 — Sat, 21 Nov 2020 00:24:26 GMT

Bonjour je suis en débit réduis j’ai effectué mon abonnement le 29 du mois dernier a quand sera remis mon internet s’il vous plaît ?

Re: Date renouvellement options recharge internet mobile

Emmanuelle_C — Tue, 24 Nov 2020 10:53:37 GMT

Bonjour @Maumau15

Je suis ravie de vous proposer mes services.

Afin d'étudier votre dossier et répondre à vos besoins et attentes, pourriez-vous me communiquer en message privé via le lien ci-dessous: votre nom, prénom et numéro de la ligne mobile concerné.

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17026182

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée,

Emmanuelle_C