sujet Re: Fibre optique raccordement dans Offres internet Orange et options

Fibre optique raccordement

Nicolas91160 — Tue, 25 Sep 2018 12:45:35 GMT

Bonjour,

Alors j'habite dans une résidence pavillonnaire et il y a les techniciens d'Orange qui ont installés la fibre et une plaque indiquant l'accès à la fibre.

Il suffisait d'attendre 3 mois à compter de cette date d'après la loi sur la concurrence, et cela fait plus de 3 mois aujourd'hui toujours pas de nouvelle par rapport au raccordement de mon logement, qui contacter dans ce cas pourquoi en savoir plus ?

Merci.

Re: Fibre optique raccordement

melet39 — Tue, 25 Sep 2018 12:59:17 GMT

bonjour @Nicolas91160

si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

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Par téléphone au 0 800 38 38 84
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Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

Re: Fibre optique raccordement

Nicolas91160 — Tue, 25 Sep 2018 19:36:24 GMT

Merci bien, je vais contacter orange par tel.

Re: Fibre optique raccordement

melet39 — Wed, 26 Sep 2018 05:23:48 GMT

bonjour @Nicolas91160

tiens nous au courant

bonne journée

Re: Fibre optique raccordement

Nicolas91160 — Thu, 27 Sep 2018 12:08:38 GMT

Alors d'après la personne que j'ai eu au téléphone, il faut attendre un délai de 6 mois pour négocier avec le syndic, alors que la fibre est déjà dans mon local EDF, je pensais que l'accord était sur cela et non sur le raccordement de mon logement.

Re: Fibre optique raccordement

melet39 — Thu, 27 Sep 2018 12:28:28 GMT

bonjour @Nicolas91160

envoie un mail pour avoir confirmation ou pas

bon après midi