https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Migration-Open-Play-30-Go-gt-Open-up-10-Go-en-conservant-le/m-p/1668598#M61674 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai tenté en boutique une migration "Open Play 30 Go" vers "Open UP 10 Go" avec échange du décodeur TV 4 contre le couple "nouveau décodeur UHD/enregistreur".</P><P>Mon dossier étant un peu pourri, le conseiller n'a rien pu faire MAIS il m'a soutenu qu'il n'était pas forcément nécessaire de faire l'échange du décodeur TV 4 contre le nouveau suite au passage à la nouvelle offre (sous entendu, on peut changer d'offre en conservant le matériel déjà détenu).</P><P>OK, pourquoi pas (si c'est vrai, ca m'arrange).</P><P>Sauf que le décodeur TV 4, ne fait plus partie des équipements prétés et à disparu du catalogue.</P><P>A-t-il raison car il avait l'air d'être sûr de lui ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.</P><P>R.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 10 Oct 2018 10:57:01 GMT Rookie666 2018-10-10T10:57:01Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Migration-Open-Play-30-Go-gt-Open-up-10-Go-en-conservant-le/m-p/1668598#M61674 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai tenté en boutique une migration "Open Play 30 Go" vers "Open UP 10 Go" avec échange du décodeur TV 4 contre le couple "nouveau décodeur UHD/enregistreur".</P><P>Mon dossier étant un peu pourri, le conseiller n'a rien pu faire MAIS il m'a soutenu qu'il n'était pas forcément nécessaire de faire l'échange du décodeur TV 4 contre le nouveau suite au passage à la nouvelle offre (sous entendu, on peut changer d'offre en conservant le matériel déjà détenu).</P><P>OK, pourquoi pas (si c'est vrai, ca m'arrange).</P><P>Sauf que le décodeur TV 4, ne fait plus partie des équipements prétés et à disparu du catalogue.</P><P>A-t-il raison car il avait l'air d'être sûr de lui ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.</P><P>R.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 10 Oct 2018 10:57:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Migration-Open-Play-30-Go-gt-Open-up-10-Go-en-conservant-le/m-p/1668598#M61674 Rookie666 2018-10-10T10:57:01Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Migration-Open-Play-30-Go-gt-Open-up-10-Go-en-conservant-le/m-p/1668891#M61709 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8195862">@Rookie666</a><BR />le conseiller à tout a fait raison si tu ne souhaites pas changer ton matériel, il continuera à fonctionner avec ta nouvelle offre.</P><P>Cdlt</P> Wed, 10 Oct 2018 16:48:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Migration-Open-Play-30-Go-gt-Open-up-10-Go-en-conservant-le/m-p/1668891#M61709 Cyke 2018-10-10T16:48:19Z