sujet Re: Deezer dans les offres Internet Orange et options

Deezer

Nadege74 — Sat, 20 Oct 2018 06:44:28 GMT

Bonjour je n arrive pas a lier mon compte orange avec deezer pourtant l offre apparaît bien dans mon compte orange. J ai essayer d activer l option avec mon compte internet en renseignent mon mail orange et mot de passe on me dit que je suis inconnu ou erreur 502 étant client open également j essaye avec mon numéro de portable je reçois un code d activation et la deezer me dit que je suis en avance ???pourtant l offre apparaît bien dans mon compte orange. Merci de votre aide

Re: Deezer

melet39 — Sat, 20 Oct 2018 07:05:07 GMT

bonjour @Nadege74

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/deezer/deezer-activer-votre-option-deezer-premium_20230-20615

cdt

Re: Deezer

Nadege74 — Sat, 20 Oct 2018 07:24:57 GMT

Merci de votre réponse mais j ai déjà suivi toute ces étapes j ai même changer mon mot de passe et réinstaller deezer c est toujours pareil.

Re: Deezer

melet39 — Sat, 20 Oct 2018 07:41:24 GMT

re @Nadege74

dans ce cas,voir avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/18

cdt

Re: Deezer

Nadege74 — Sat, 20 Oct 2018 07:53:23 GMT

Merci j envoi une demande. Bonne journée

Re: Deezer

melet39 — Sat, 20 Oct 2018 08:22:04 GMT

re @Nadege74

de rien,tiens nous au courant

bon weekend

Re: Deezer

Nadege74 — Mon, 22 Oct 2018 16:22:41 GMT

Bonjour tout est ok mon compte orange est bien lié avec deezer. En fait il faut bien attendre 48 heures pour que deezer nous identifie j ai reçu leur sms hier soir à 22h . Bonne fin d après midi à tous.

Re: Deezer

melet39 — Mon, 22 Oct 2018 16:27:50 GMT

bonjour @Nadege74

merci du retour

bonne soirée