sujet Re: inscription ADSL dans les offres Internet Orange et options

inscription ADSL

louvette — Wed, 24 Oct 2018 18:15:00 GMT

bonsoir

le 04/10 après de nombreux appels ou mails ou courriers reçus j'ai accepté l'inscription à L ADSL. nous sommes le 24 /10 et toujours aucune nouvelle....... on m' a dit 10j d'attente et 4 jours pour la réception d'une carte à mettre dans le décodeur..... je dois attendre encore combien de temps à votre avis????? merci !!!

Re: inscription ADSL

melet39 — Wed, 24 Oct 2018 18:28:42 GMT

bonsoir @louvette

tu parle de réception tv par adsl,actuellement tu recois par sat ?

cdt

Re: inscription ADSL

louvette — Thu, 25 Oct 2018 08:21:54 GMT

bonjour

oui depuis de nombreuses années j'ai la parabole ; j'ai été limite harcelée par orange à cause de l'adsl tout ça pour qu'ils ne fassent rien c'est bien la peine ......;;

Re: inscription ADSL

melet39 — Thu, 25 Oct 2018 08:36:05 GMT

bonjour @louvette

si tu es bien éligible

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fibre-vdsl-adsl-4g/tv-d-orange-verifier-votre-eligibilite_43862-44702

recontacte le service client en insistant

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: inscription ADSL

louvette — Thu, 25 Oct 2018 14:43:52 GMT

merci à vous pour les renseignements ... si je ne vois rien venir( comme soeur Anne..).. je me renseignerais merci bonne soirée .

Re: inscription ADSL

melet39 — Thu, 25 Oct 2018 14:49:36 GMT

re @louvette

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: inscription ADSL

louvette — Thu, 25 Oct 2018 14:57:53 GMT

je viens de faire le test mon adresse n'existe pas pour eux...... de mieux en mieux........ avec le numéro de fixe cela me propose deux autres offres ...... je ne vois pas pourquoi une telle insistance si je n'y ai pas droit au final !! bref pas grave je ne suis pas accro au net de toute façon....:. merci encore bonne soirée

Re: inscription ADSL

melet39 — Thu, 25 Oct 2018 15:02:55 GMT

re @louvette

contacte quand mème le service client

bonne soirée également

Re: inscription ADSL

louvette — Thu, 25 Oct 2018 15:12:57 GMT

comme je n'ai pas le tél fixe chez eux . mais chez un autre fournisseur .... cela doit venir de là .... j'ai que la box et décodeur et portable chez orange . ...... pas grave de toute façon ......

Re: inscription ADSL

melet39 — Thu, 25 Oct 2018 15:45:52 GMT

@louvette

c'est pour cette raison que pour le test tu es inconnu

bonne soirée