sujet Re: Livebox (pas) Essentielle dans les offres Internet Orange et options

Livebox (pas) Essentielle

Ancien Membre — Wed, 24 Oct 2018 12:45:12 GMT

Bonjour,

Ma fille vient de migrer chez Bouygues pour son mobile et avait un abonnement SHOSH Mobile +Livebox.

On lui impose cette Livebox Essentielle, 2 fois plus chère presque, avec la TV dont elle n'a que faire. Elle a 20 jours pour refuser mais si elle résilie celà va lui couter 50 €. Qu'est ce que cela veut dire? S"agit-il d'une clause abusive?

Re: Livebox (pas) Essentielle

melet39 — Wed, 24 Oct 2018 13:05:49 GMT

bonjour @Ancien Membre

le mieux est de poster dans le forum sosh ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Livebox (pas) Essentielle

Ancien Membre — Fri, 02 Nov 2018 10:42:19 GMT

Problème résolu en refusant cet abonnement et en passant à l'abonnement "Boite Internet de Sosh".

Un conseil: demander à Sosh de vous rappeler comme c'est prévu sur le site parce que sinon ce sera la galère pour qu'on prenne en compte votre besoin.

Re: Livebox (pas) Essentielle

melet39 — Fri, 02 Nov 2018 10:58:05 GMT

bonjour @Ancien Membre

merci du retour

bonne journée