sujet modification d'adresse de facturation à l'inititive d'orange dans les offres Internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/modification-d-adresse-de-facturation-%C3%A0-l-inititive-d-orange/m-p/1686282#M62597 <P>Pourquoi orange se permet-il de modifier periodiquement à son inititive l'adresse de facturation d'un contrat internet et change le choux de facturation detaillee,</P> Fri, 02 Nov 2018 21:43:41 GMT jetterf 2018-11-02T21:43:41Z modification d'adresse de facturation à l'inititive d'orange https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/modification-d-adresse-de-facturation-%C3%A0-l-inititive-d-orange/m-p/1686282#M62597 <P>Pourquoi orange se permet-il de modifier periodiquement à son inititive l'adresse de facturation d'un contrat internet et change le choux de facturation detaillee,</P> Fri, 02 Nov 2018 21:43:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/modification-d-adresse-de-facturation-%C3%A0-l-inititive-d-orange/m-p/1686282#M62597 jetterf 2018-11-02T21:43:41Z Re: modification d'adresse de facturation à l'inititive d'orange https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/modification-d-adresse-de-facturation-%C3%A0-l-inititive-d-orange/m-p/1686331#M62598 <P>Salut / Bonjour quand même !!!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5562918">@jetterf</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Question à voir au 3900 ou avec le service réclamation !</P> Sat, 03 Nov 2018 06:51:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/modification-d-adresse-de-facturation-%C3%A0-l-inititive-d-orange/m-p/1686331#M62598 johann 2018-11-03T06:51:32Z Re: modification d'adresse de facturation à l'inititive d'orange https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/modification-d-adresse-de-facturation-%C3%A0-l-inititive-d-orange/m-p/1688461#M62711 Bonjour JOHAN,<BR />J’ai contacté le 3900 pour obtenir la rectification.<BR />Cela fut laborieux pour obtenir le retour à la bonne adresse, qui était pourtant celle de la facturation des mois des 2 années précédentes. J’avais dû faire face en 2015 à un problème de corruption d’adresse répétitif, qui fut laborieux à resoudre...<BR />J’espérais que les désagréments subis ne se reproduiraient plus.<BR />Quant à la raison (un robot incontrôlé?) je ne suis pas rassuré pour le futur.<BR />Je cherchais à savoir si le robot avait aussi provoqué des corruptions d’adresses et modifications d’options pour d’autres clients.<BR />Cordialement Tue, 06 Nov 2018 11:42:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/modification-d-adresse-de-facturation-%C3%A0-l-inititive-d-orange/m-p/1688461#M62711 jetterf 2018-11-06T11:42:58Z