sujet Re: 4g home dans les offres Internet Orange et options

4g home

Ghignet — Sun, 21 Oct 2018 11:10:34 GMT

Pourquoi je ne suis pas eligible a l'offre 4g home alors que je capte la 4g avec mon tel (20mb/s) et que ma livebox a un debit de 3,5 mb/s ? Je possede une ps4 et je télécharge des jeux qui font plus 50 go avec une vitesse de telechargement de 400ko/s c'est horrible de plus vous ne pouvez rien faire d'autre pour améliorer la connexion la ou j'habite...

Re: 4g home

melet39 — Sun, 21 Oct 2018 11:28:30 GMT

@Ghignet

la raison est que orange considère que tu as assez de débit

il faut attendre l'arrivée de la fibre,voir si cela est pour bientot

déclare ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

Re: 4g home

Ghignet — Sun, 04 Nov 2018 08:45:15 GMT

La fibre n'est pas encore programmer chez moi c'est pas etonnant et puis un debit suffisant ? A 3,5 mb/s ? Heureusement qu'on est pas aux Etats-unis ou un debit inferieur a 20mb/s est considéré comme bas débit enfin bref c'est pas etonnant qu'en France on est en retard dans ce domaine aucun effort n'est effectuer de la part des opérateurs

Re: 4g home

melet39 — Sun, 04 Nov 2018 09:02:30 GMT

bonjour @Ghignet

comme tu dis,malheureusement orange a des criteres qui font que tu as assez de débit pour eux pour pouvoir bénéficier de la 4g home

bon dimanche

Re: 4g home

johann — Sun, 04 Nov 2018 09:12:12 GMT

Salut @Ghignet

Orange m'avait proposé la 4G home du fait que j'ai

un débit qui ne dépasse pas le 2 mbs .

Étonnant que cela ne soit pas pas de même chez toi .

A ta place je me renseignerais quel débit minimum

et tolérer pour pouvoir souscrire à l'offre du fait que les

résultat d'un test en ligne est pas forcément garantie .

En ce qui concerne l'éventuel " fibre" renseigne toi à la mairie

si orange la propose ou un autre fournisseur .

Re: 4g home

johann — Sun, 04 Nov 2018 09:24:20 GMT

@Ghignet

Je viens juste d'un " chat" avec un conseiller .

L'offre 4G home est pas lier au débit internet

mais à la qualité du réseau 4G mobile .

Résultat, même si tu possèdes un débit exp: de 5 Mbit/s voir

plus et le réseau mobile est pas optimale tu ne pourras

pas souscrire à l'offre .

Re: 4g home

Ghignet — Mon, 05 Nov 2018 11:24:19 GMT

Vous avez combien de debit avec la 4g home pour Ceux qui ont pu souscrire a l'offre ?