https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1689677#M62722 <P>C'est de la vente forcée, je vais les dénoncer.</P> Wed, 07 Nov 2018 03:36:39 GMT LaurenceP 2018-11-07T03:36:39Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1688101#M62690 <P>Alors, retour un an en arrière :<BR /><BR />Je souscris à l'offre 4G home mais les 100Go de l'époque ne me suffisent pas. J'annule quelques mois après et sans broncher je paye leur box plus de 70€.<BR /><BR />Cette année, l'offre à augmenté à 200Go donc, je veux tester bien sûr. J'appelle et on me dit :</P><P>"Il faut reprendre le boitier, on ne peut pas passer commande sans le boitier.</P><P>- Mais je l'ai déjà votre boitier, je vais pas repayer 70boules pour un truc que j'ai déjà?!</P><P>- Désolée madame on ne peut pas valider de commande sans boitier."</P><P>&nbsp;</P><P>Il est où le service client aimable? Les offres faites pour le client et non pas pour enrichir davantage Orange?<BR />J'en fais quoi de mon boitier? Je m'en sers pour caler une chaise? Ca fait cher la cale, 70boules...<BR /><BR />Je veux juste une carte sim et payer un abonnement, comme ce serait humainement logique ! ! !</P> Mon, 05 Nov 2018 21:11:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1688101#M62690 LaurenceP 2018-11-05T21:11:48Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1688161#M62691 Tue, 06 Nov 2018 06:11:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1688161#M62691 johann 2018-11-06T06:11:24Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1688162#M62692 <P>Salut / Bonjour !!!!!!&nbsp; <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12038754">@LaurenceP</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Faut faire avec, cette nouvelle offre inclu le boîtier .</P> <P>Et si tu estimes que problème y a, voir avec le service réclamation .</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 06 Nov 2018 06:12:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1688162#M62692 johann 2018-11-06T06:12:09Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1689677#M62722 <P>C'est de la vente forcée, je vais les dénoncer.</P> Wed, 07 Nov 2018 03:36:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Moi-j-appelle-%C3%A7a-du-vol-4G-Home/m-p/1689677#M62722 LaurenceP 2018-11-07T03:36:39Z