https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1704840#M63300 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13359720">@epicJulien</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>en attendant fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 26 Nov 2018 15:24:00 GMT melet39 2018-11-26T15:24:00Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1704838#M63299 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Comme bcp de personnes au vu des tickets-posts sur ce forum, la page de demande d'ODR bugge car elle n'upload pas le 2nd document (<A href="https://formulaires.odr.orange.fr/2192" target="_blank">https://formulaires.odr.orange.fr/2192</A> )</P><P>J'ai subi mon 2eme refus, ce n'est surement pas la faute des personnes qui etudient les demandes mais ils pourraient peut-etre remonter qu'il manque un document sur toutes les demandes et que c'est bizarre.</P><P>Un webconseiller pourrait-il regarder/résoudre ce souci? par eChat cela n'a pas été concluant à part me dire de réessayer et meme résultat...</P><P>Merci</P><P>Julien</P> Mon, 26 Nov 2018 15:20:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1704838#M63299 epicJulien 2018-11-26T15:20:39Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1704840#M63300 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13359720">@epicJulien</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>en attendant fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 26 Nov 2018 15:24:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1704840#M63300 melet39 2018-11-26T15:24:00Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1704855#M63301 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13359720">@epicJulien</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Serais-tu confronter au même problème ?</P> <P><A href="https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/m-p/1548499#M55108" target="_blank">https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/m-p/1548499#M55108</A></P> Mon, 26 Nov 2018 15:39:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1704855#M63301 johann 2018-11-26T15:39:20Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1705634#M63320 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Merci, je viens de retenter avec un doc différent, à suivre, merci pour la réponse</P><P>&nbsp;</P><P>Julien</P> Tue, 27 Nov 2018 14:25:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1705634#M63320 epicJulien 2018-11-27T14:25:05Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1705639#M63321 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13359720">@epicJulien</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>C'était la seule chose à faire pour le moment .</P> Tue, 27 Nov 2018 14:30:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1705639#M63321 johann 2018-11-27T14:30:18Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1706471#M63357 <P>en fait non, apperemment le mieux est d'appeler commercial et cela se regle en 10min semble-t-il, next step...</P><P>je viendrai donner l'avancement <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> Wed, 28 Nov 2018 13:01:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/ODR-de-R%C3%A9siliation-refus%C3%A9e-eni%C3%A8me-post-identique/m-p/1706471#M63357 epicJulien 2018-11-28T13:01:03Z