sujet Souscription dans les offres Internet Orange et options

Souscription

GrayFox57 — Tue, 27 Nov 2018 15:13:19 GMT

Bonjour,

Ma concubine s'installe en France et souhaiterai souscrire à une offre internet+mobile,

Problème...

Elle est suisse, et hormis ses pièces d'identiés elle ne possède pas encore de facture à son nom et de compte bancaire français, la seul chose dont elle dispose est un bail de location à son nom

Peut-elle souscrire chez orange avec juste, un contrat de location en guise de justificatif de domicile, sa pièce d'identié et temporairement un IBAN de sa banque Suisse ? (peut-elle prendre mon RIB le temps de la souscription?)

Merci d'avance pour vos réponse, c'est pas évident pour les étranger qui s'établissent dans l' hexagone

Re: Souscription

melet39 — Tue, 27 Nov 2018 15:33:22 GMT

bonjour @GrayFox57

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-achat-de-votre-offre/achat-prevoir-les-pieces-justificatives_63524-58840

cdt

Re: Souscription

GrayFox57 — Tue, 27 Nov 2018 16:42:58 GMT

Merci bien

Pour le contrat de location c'est parfait,
En ce qui concerne l'IBAN suisse, si je comprends bien c'est recevable pour Orange ?

Re: Souscription

melet39 — Wed, 28 Nov 2018 07:30:41 GMT

bonjour @GrayFox57

tiens nous au courant

bonne journée

Re: Souscription

Laura_M — Wed, 28 Nov 2018 17:28:22 GMT

Bonjour @GrayFox57

Un IBAN Suisse n'est pas recevable pour une souscription chez Orange.

Elle peut demander à ouvrir son forfait mobile sans prélèvement et elle paiera par CB en attendant. Pour cela, Orange lui demandera un dépôt de garantie de 38 euros.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Laura