sujet Re: Changer de Box dans les offres Internet Orange et options

Changer de Box

Sckytore — Sun, 02 Dec 2018 10:33:50 GMT

Bonjour/Bonsoir,

J'aurais voulue savoir si il était possible de changer de box internet pour passez a la LiveBox 4 gratuitement (je tien a préciser que ma box actuel n'es pas en panne, enfin je suppose)

Je suis clients ADSL

Re: Changer de Box

melet39 — Sun, 02 Dec 2018 10:46:40 GMT

bonjour @Sckytore

si tu recois bien par adsl ou fibre,en principe oui

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

ou passe éventuellement en boutique

cdt

Re: Changer de Box

LeBreton56 — Sun, 02 Dec 2018 13:07:48 GMT

@Sckytore Bonjour ! C ' est non car celà implique obligatoirement un changement d ' abonnement et ce ne sera pas gratuit loin de là . Désolé ! j ' aurais bien aimé vous répondre autre chose , mais le sujet a déjà été abordé maintes fois et la politique commerciale d ' Orange n ' a pas varié : c ' est le profit avant tout .