sujet Re: Migration Livebox Fibre vers Open Up dans les offres Internet Orange et options

Migration Livebox Fibre vers Open Up

Marie009 — Sun, 02 Dec 2018 13:52:30 GMT

Bonjour

Sa fait 5 jours que je suis raccorder à la fibre avec l'offre Livebox Fibre, est 'il possible de migrer vers l'offre open fibre 2h 100 mo avec la livebox 4 et y a t'il des frais.

Merci

Re: Migration Livebox Fibre vers Open Up

melet39 — Sun, 02 Dec 2018 13:55:23 GMT

bonjour @Marie009

voir avec le service client,ou éventuellement en boutique

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Migration Livebox Fibre vers Open Up

Marie009 — Sun, 02 Dec 2018 14:00:45 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse

Marie

Re: Migration Livebox Fibre vers Open Up

melet39 — Sun, 02 Dec 2018 14:29:58 GMT

re @Marie009

de rien,tiens nous au courant

bon après midi