sujet Re: ABONNEMENT INTERNET SDB dans les offres Internet Orange et options

ABONNEMENT INTERNET SDB

PATRICE12620 — Wed, 12 Dec 2018 09:11:52 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir mon relevé de compte, j'ai eu un prélèvement :

ABONNEMENT INTERNET SDB : 9€

Quelqu'un peut il me renseigner sur cette transaction, je ne sais pas du tout à quoi cela correspond ?

Merci

melet39 — Wed, 12 Dec 2018 09:21:27 GMT

si c'est bien un achat sur internet

cdt

johann — Wed, 12 Dec 2018 09:30:25 GMT

Voir si tu arrives à résilier depuis ton espace client/

suivi conso/offre et options / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

/faire-une-reclamation_169106-72708

Si tu arrives pas à résilier à ce moment la, le mieux serait

de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

PATRICE12620 — Wed, 12 Dec 2018 10:34:45 GMT

Merci beaucoup pour vos précieux conseils.

Cordialement