sujet Forfait OPEN 10Go dans les offres Internet Orange et options

Forfait OPEN 10Go

Gilet45 — Fri, 14 Dec 2018 14:01:04 GMT

Bonjour.

Par quel abonnement pourrai-je remplacer mon OPEN 10 Go que je n'utilise que très partiellement ((Moins de 1GO/mois et moins d'1 H de communication mobile/mois) ?

Merci

Re: Forfait OPEN 10Go

johann — Fri, 14 Dec 2018 16:20:00 GMT

Salut @Gilet45

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Forfait OPEN 10Go

mouradS — Fri, 14 Dec 2018 16:20:59 GMT

Bonjour @Gilet45 ,

Je vous invite à consulter nos offres ici : https://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-orange

MouradS

Re: Forfait OPEN 10Go

Gilet45 — Tue, 18 Dec 2018 17:03:24 GMT

Bonjour.

J'ai effectivement consulté les offres sur mon espace client , mais elles ne me donnent pas satisfaction !

Quant au tchat , j'ai également essayé , mais la durée d'attente était trop longue.

Je vais me déplacer à l'agence Orange pour rencontrer un conseiller .

Merci quand même.