sujet Re: Comment avoir un disque dur sur la Box V4 dans les offres Internet Orange et options

Comment avoir un disque dur sur la Box V4

Kisscold — Mon, 17 Dec 2018 13:17:17 GMT

Bonjour à tous,

Nouveau chez orange, car c'est le seul à avoir mis la fibre dans l'immeuble.. me voici donc avec une (belle) box V4, mais pas de disque dur dedans... venant de chez free avec un disque 500Go à l'interieur, j'ai cru comprendre qu'on pouvait avoir un HDD a glisser sur le coté de la Box, sauf qu'impossible de trouver cela dans les options... une idée?

Merci e votre aide.

Re: Comment avoir un disque dur sur la Box V4

melet39 — Mon, 17 Dec 2018 13:52:24 GMT

bonjour @Kisscold

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/utiliser-le-stockage-livebox/stockage-livebox-presentation_188320-725393#onglet1

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Comment avoir un disque dur sur la Box V4

Kisscold — Mon, 17 Dec 2018 14:47:33 GMT

En chat avec orange:

"Le dique dur de la box n'est plus d'actualité depuis octobre 2018..." Donc en gros, on n'a plus de disque dur... je trouve cela juste hallucinant. J'avais chez free un disque où j'uploadais mes video ou film DVD passés en MP4, pour les voir depuis la freebox. là je vois pas trop comment je vais faire... mettre un disque en reseau et voir mes video avec la PS4 avec plex... pas très moderne en 2018.... Très déçu!!!

Re: Comment avoir un disque dur sur la Box V4

melet39 — Mon, 17 Dec 2018 15:55:43 GMT

re @Kisscold

merci du retour,malhaureusement on n'y peut rien,il y a un fil à ce sujet

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Fin-du-Cloud-Orange/td-p/1674237

bonne soirée