sujet Re: Re : Internet et residence secondaire dans les offres Internet Orange et options

Internet et residence secondaire

leodaix — Mon, 11 Jan 2016 07:55:18 GMT

bonjour

j ai une residence secondaire que j occupe pendant vacances scolaires et quelques WE ,j ai une ligne fixe france telecom(orange) d ailleurs qui me sert a rien car j ai 2 mobile illimite ,j ai bien une connexion "decouverte" a 21€ par mois +3€ donc 24€ que j ouvre et suspend a chaque fin de vacances donc pour 10 jours je paye 1 mois ,

y a til une autre solution ou un autre prestataire ou je pourrais avoir internet toute l annee disons pour la meme somme

merci

Re : Internet et residence secondaire

melet39 — Mon, 11 Jan 2016 08:02:34 GMT

bonjour @leodaix

si tu ne suspends pas ton offre,tu as internet toute l'année pour le mème prix actuel

bonne journée

Re : Internet et residence secondaire

leodaix — Mon, 11 Jan 2016 08:19:33 GMT

je ne vois pas

ligne fixe 18€ par mois=216€ l année

decouverte 24€ ---------= 288€

Ce qui fait 504€

et si je compte que les vacances hors we ,sur en gros 6mois 216+144=360€

Donc juste pour internet cela fait un peu cher

Re : Internet et residence secondaire

melet39 — Mon, 11 Jan 2016 08:26:01 GMT

re @leodaix

c'est sur que sur l'année,cela fait cher,dans ce cas continuer à suspendre lorsque tu n'y séjourne pas,je ne vois pas d'autres solutions

bonne journée

Re : Internet et residence secondaire

go50 — Tue, 12 Jan 2016 15:51:44 GMT

bonjour,

si votre mobile passe bien, vous pouvez vous connecter avec un domino et acheter un pass 15 ou 30 jours

Re : Internet et residence secondaire

Valou94420 — Fri, 12 Feb 2016 11:51:08 GMT

Bonjour,

Peut être que vous pouvez utiliser la partage deconnexion de vos téléphone pour avoir internet

Re : Internet et residence secondaire

fredolino99 — Mon, 22 Feb 2016 21:38:09 GMT

Le partage de connexion ne fonctionne pas. En boutique orange à Paris, on m'a affirmé qu'on pouvait activer l'offre internet découverte sans activer la ligne fixe. C'était intéressant. J'ai appelé orange et ai requestionné : pas de souci, il ne faut pas de ligne fixe pour avoir internet. Du coup, je fais activer l'abonnement internet et pas la ligne fixe. Conséquence, je suis facturé depuis 2 mois pour internet mais rien ne marche. Nouvel appel et on m'affirme maintenant qu'on ne peut pas avoir internet sans activer la ligne fixe. C'est "illégal" selon eux (càd contre leurs procédures parce que techniquement y'a aucun souci). Donc je râle, je réclame mais rien ne change : si on n'active pas la ligne fixe, on n'a pas internet. Dont acte. Malgré toutes les confirmations reçues, cela ne marche pas. Et tant pis pour nous. Par contre, cela ne choque personne de facturer internet alors que techniquement, cela ne peut pas marcher...

Re : Internet et residence secondaire

Tosole — Tue, 19 Apr 2016 18:15:54 GMT

Ce qui vous arrive est contradicoire avec le contrat (cf. http://boutique.orange.fr/doc/contrat56.pdf) où il est précisé dans l'article 4 que "La suspension de la ligne téléphonique entraîne l'impossibilité d'utiliser une éventuelle offre d'accès à Internet bas débit." et que "La suspension de la ligne téléphonique n'entraîne ni la suspension, ni la résiliation, de l'offre d'accès à Internet haut débit éventuellement souscrite. Le client continue donc à payer son éventuel abonnement à Internet ainsi que son éventuel forfait Orange."

Nous pouvons donc exiger la prestation Internet Découverte sans activer la ligne résidence secondaire.

Re : Internet et residence secondaire

OUIOUIOUI — Tue, 17 May 2016 15:27:04 GMT

Re : Internet et residence secondaire

melet39 — Tue, 17 May 2016 15:32:56 GMT

@OUIOUIOUI

ouvre un fil dans cette rubrique

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/bd-p/ADSL

clic sur nouveau message et explique ta demande,car ce fil est cloturé

Re : Internet et residence secondaire

kikione — Sat, 12 Nov 2016 16:23:52 GMT

Comment suspendez-vous et réactivez-vous votre internet ?

Re : Internet et residence secondaire

leodaix — Sat, 12 Nov 2016 17:38:18 GMT

en appelant orange 3900 ou autre n°

Re : Internet et residence secondaire

melet39 — Sat, 12 Nov 2016 17:49:02 GMT

@kikione

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Comment-SUSPENDRE-mon-abonnement-Decouverte/m-p/1048288

Re: Re : Internet et residence secondaire

APprivate1935 — Fri, 21 Dec 2018 04:27:25 GMT

Yes, I will stop on 5th February 2019

Re: Re : Internet et residence secondaire

APprivate1935 — Fri, 21 Dec 2018 04:30:00 GMT

Not on mobile, it is on computer till to 5th February @)!(

Re: Re : Internet et residence secondaire

APprivate1935 — Fri, 21 Dec 2018 04:31:34 GMT

I don't have phone only computer

Re: Re : Internet et residence secondaire

melet39 — Fri, 21 Dec 2018 07:02:35 GMT

@APprivate1935

si tu parle de l'offre découverte pour résidence secondaire,celle ci n'existe plus depuis mai 2018

cdt