sujet Re: MODIFICATION TITULAIRE DU TELEPHONE FAITE PAR ERREUR dans les offres Internet Orange et options

MODIFICATION TITULAIRE DU TELEPHONE FAITE PAR ERREUR

SOCO — Sun, 06 Jan 2019 14:39:08 GMT

J ai par erreur modifie le titulaire d un compte comment rectifier Merci

Re: MODIFICATION TITULAIRE DU TELEPHONE FAITE PAR ERREUR

johann — Sun, 06 Jan 2019 14:40:55 GMT

Salut /Bonjour ! @SOCO

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte ~~~/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re: MODIFICATION TITULAIRE DU TELEPHONE FAITE PAR ERREUR

SOCO — Mon, 07 Jan 2019 16:08:40 GMT

Bonjour et merci de me répondre mais après avoir passé 45 mn en chat ; rien n a été compris je veux simplement remettre mon prénom sous mon numéro de portable dans espace personnel (la bande noire présentant la famille ) car cela gene la lecture de mes mails car nous avons 2 contrats .

Re: MODIFICATION TITULAIRE DU TELEPHONE FAITE PAR ERREUR

Laura_M — Wed, 09 Jan 2019 12:15:27 GMT

Bonjour @SOCO

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura

Re: MODIFICATION TITULAIRE DU TELEPHONE FAITE PAR ERREUR

SOCO — Thu, 10 Jan 2019 21:51:59 GMT

Merci mais j ai **bip** avec eux ils avaient apparement compris et cela devait etre rectifie mais?????Rien ;toujours rien.merci encore

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: MODIFICATION TITULAIRE DU TELEPHONE FAITE PAR ERREUR

Caroline_V — Fri, 11 Jan 2019 11:37:55 GMT

Bonjour @SOCO,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé : votre nom, prénom date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile.

Caroline