https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-facture/m-p/1764565#M65511 <P>Bonjour,</P><P>Orange a insisté lourdement pour que je m'abonne à la Fibre qui devait, c'était la condition, ne rien me coûter.</P><P>Je paye chaque fin de mois pour le mois suivant. Fin décembre j'ai payé 37€ pour le mois de janvier. Le 11 janvier on m'installe la fibre, on me jure que ça me coûtera rien.&nbsp; Entre temps, le 24 janvier je reçois un chèque de 18€..... Et là, hier la facture. Tous les mois je payais 36 euros et des brouettes. Là..... 75€. Avec un jeu de dates auquel je ne comprends rien. Ca part du12 février au 11 mars : 36,90 puis du 11 janvier au 11 février 38,13 euros.. A quoi ont servi les 37€ que j'ai payé fin décembre?</P><P>&nbsp;</P> Fri, 15 Feb 2019 09:13:16 GMT Freddy661 2019-02-15T09:13:16Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-facture/m-p/1764565#M65511 <P>Bonjour,</P><P>Orange a insisté lourdement pour que je m'abonne à la Fibre qui devait, c'était la condition, ne rien me coûter.</P><P>Je paye chaque fin de mois pour le mois suivant. Fin décembre j'ai payé 37€ pour le mois de janvier. Le 11 janvier on m'installe la fibre, on me jure que ça me coûtera rien.&nbsp; Entre temps, le 24 janvier je reçois un chèque de 18€..... Et là, hier la facture. Tous les mois je payais 36 euros et des brouettes. Là..... 75€. Avec un jeu de dates auquel je ne comprends rien. Ca part du12 février au 11 mars : 36,90 puis du 11 janvier au 11 février 38,13 euros.. A quoi ont servi les 37€ que j'ai payé fin décembre?</P><P>&nbsp;</P> Fri, 15 Feb 2019 09:13:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-facture/m-p/1764565#M65511 Freddy661 2019-02-15T09:13:16Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-facture/m-p/1764570#M65512 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8514753">@Freddy661</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ici et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/facture-internet-les-regles-de-la-premiere-facture_142623-153514" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/facture-internet-les-regles-de-la-premiere-facture_142623-153514" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/facture-internet-les-regles-de-la-premiere-facture_142623-153514</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 15 Feb 2019 09:17:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-facture/m-p/1764570#M65512 melet39 2019-02-15T09:17:28Z