sujet Re: CHANGER DE BOX dans les offres Internet Orange et options

CHANGER DE BOX

troover28 — Sat, 02 Mar 2019 21:31:35 GMT

bonjour je voudrais changer ma box,qui me pose quelque, problème, comment ca se passe? merci

Re: CHANGER DE BOX

melet39 — Sun, 03 Mar 2019 06:30:15 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt

Re: CHANGER DE BOX

DOUMET33 — Sun, 20 Oct 2019 16:28:17 GMT

Je desire changer ma BOX 2 opsolette pour une box VDSL 2 BEAUCOUP PLUS PERFORMANTE SUR LACANAU 33

Dans l'attente de votre reponse

cordialement

D.LESPAGNE

Re: CHANGER DE BOX

melet39 — Sun, 20 Oct 2019 16:36:41 GMT

@DOUMET33

demande le changement gratuit pour la livebox play,car la 2 est obsolète et plus commercialisée et pas compatible vdsl2

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt