https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1780627#M66139 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai contacté Orange qui m'a dit que je ne payais pas les 3 euros de location de box dans ma mensualité car si je voulais rellement en louer une, ça me couterait 3 euros de plus par mois.</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne suis pas très convaincu...</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée&nbsp;</P> Thu, 07 Mar 2019 04:30:44 GMT Bis42 2019-03-07T04:30:44Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776266#M65963 <P>Bonjour,</P><P>Jusqu'en avril 2018, je possédais une offre Live Box Star et je ne payais pas la location de 3 euros de Livebox car nous étions propriétaire de la notre. Depuis mai 2018, nous sommes passé à l'offre Play, sans en être informé par Orange, avec une période de réengagement automatique jusqu'en mai 2019. De plus depuis cette date, l'offre précise que la location de la box est incluse alors que je ne devrais pas payer de location. Payant toujours le même prix, j'ai donc été augmenté de 3 euros/moi pour un service que je n'utilise pas !</P><P>Quelqu'un peu il m'éclairer?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P><P>&nbsp;</P><P>Bis42</P> Sat, 02 Mar 2019 09:07:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776266#M65963 Bis42 2019-03-02T09:07:55Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776275#M65964 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4406602">@Bis42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>du fait que cet offre n'est plus commercialisée tu as passé sur une nouvelle offre dont la livebox est comprise,le mieux est d'accepter la livebox orange</P> <P>sinon fais une réclamation au cas ou</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 02 Mar 2019 09:16:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776275#M65964 melet39 2019-03-02T09:16:47Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776281#M65965 <P>Merci pour tes conseils.</P><P>Je vais tenter de faire une réclamation !</P><P>Bonne journée</P> Sat, 02 Mar 2019 09:22:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776281#M65965 Bis42 2019-03-02T09:22:57Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776290#M65967 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4406602">@Bis42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tiens nous au courant cela pourra servir à d'autres dans le mème cas</P> <P>&nbsp;</P> <P>bon weekend</P> Sat, 02 Mar 2019 09:39:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1776290#M65967 melet39 2019-03-02T09:39:43Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1780627#M66139 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai contacté Orange qui m'a dit que je ne payais pas les 3 euros de location de box dans ma mensualité car si je voulais rellement en louer une, ça me couterait 3 euros de plus par mois.</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne suis pas très convaincu...</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée&nbsp;</P> Thu, 07 Mar 2019 04:30:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1780627#M66139 Bis42 2019-03-07T04:30:44Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1780661#M66141 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4406602">@Bis42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>dès l'instant ou tu as&nbsp; une livebox orange tu paie 3€ de location,soit compris dans ton offre soit en plus suivant les contrats</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne journée</P> Thu, 07 Mar 2019 07:02:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Location-Box-changement-d-offre-sans-pr%C3%A9venir/m-p/1780661#M66141 melet39 2019-03-07T07:02:42Z