sujet Re: abonnement NETFLIX dans les offres Internet Orange et options

abonnement NETFLIX

joce4948 — Thu, 14 Mar 2019 14:34:01 GMT

Bonjour

Je suis abonné à NETFLIX et je suis prélevé 2 fois du montant de l'abonnement de 7,99€ par mois, une fois par votre intermédiaire et une fois par ma banque. J'ai contacté netflix à ce sujet, ils ont supprimé le prèlévement orange et gardé celui par l'intermédiaire de ma banque. Je viens donc sur leur conseil vous demander le remboursement des prélèvements de février et mars soit un montant de 15,98€. Je vous remercie par avance et bonne journée.

Re: abonnement NETFLIX

melet39 — Thu, 14 Mar 2019 14:42:04 GMT

bonjour @joce4948

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: abonnement NETFLIX

joce4948 — Fri, 22 Mar 2019 18:01:07 GMT

Ma demande a été prise en compte je vais être remboursée c’est super.

Re: abonnement NETFLIX

melet39 — Sat, 23 Mar 2019 06:45:40 GMT

bonjour @joce4948

merci du retour

bon weekend