sujet téléphoner à la Réunion dans les offres Internet Orange et options

téléphoner à la Réunion

clodisa — Mon, 25 Mar 2019 17:15:29 GMT

Bonjour,

Je dispose d'un abonnement "fibre, TV, internet et fixe (un 09)" , mon contrat stipule que je peux appeler, à partir du 09, en illimité les DOM et pourtant ma communication n'aboutit pas et on me renvoie vers Orange Client.

Que dois je faire pour enfin contacter les DOM ?

merci

Re: téléphoner à la Réunion

johann — Thu, 28 Mar 2019 17:22:00 GMT

Salut @clodisa

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re: téléphoner à la Réunion

clodisa — Fri, 29 Mar 2019 07:51:01 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse, je vais interroger Orange sur cette anomalie.

Cordialement

Les Clodisa