sujet Non remboursement de l offre nouveau client dans Offres internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Non-remboursement-de-l-offre-nouveau-client/m-p/1798503#M66987 Bonjour<BR />Le mois dernier j ai souscrit un nouveau contrat Open Up fibre, lors de la première facture je n ai pas bénéficié de la remise de 15 euros relative au remboursement nouveau client pendant 12 mois (ce qui est normal) donc j ai payé la facture dans sa totalité. Je pensais par contre recevoir dès la deuxième facture le remboursement ou la déduction des 15 euros que j avais payé sur la première facture, hors ce n est pas le cas. Quand vais je percevoir cette somme payée ?<BR />Merci cordialement<BR />Miguel34 Thu, 28 Mar 2019 08:56:34 GMT Miguel34 2019-03-28T08:56:34Z Non remboursement de l offre nouveau client https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Non-remboursement-de-l-offre-nouveau-client/m-p/1798503#M66987 Bonjour<BR />Le mois dernier j ai souscrit un nouveau contrat Open Up fibre, lors de la première facture je n ai pas bénéficié de la remise de 15 euros relative au remboursement nouveau client pendant 12 mois (ce qui est normal) donc j ai payé la facture dans sa totalité. Je pensais par contre recevoir dès la deuxième facture le remboursement ou la déduction des 15 euros que j avais payé sur la première facture, hors ce n est pas le cas. Quand vais je percevoir cette somme payée ?<BR />Merci cordialement<BR />Miguel34 Thu, 28 Mar 2019 08:56:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Non-remboursement-de-l-offre-nouveau-client/m-p/1798503#M66987 Miguel34 2019-03-28T08:56:34Z Re: Non remboursement de l offre nouveau client https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Non-remboursement-de-l-offre-nouveau-client/m-p/1798512#M66988 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14292675">@Miguel34</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as déjà pris contact avec le service client pour voir ce qu'il en pense ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 28 Mar 2019 09:03:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Non-remboursement-de-l-offre-nouveau-client/m-p/1798512#M66988 johann 2019-03-28T09:03:05Z