sujet Re: Résiliation avec frais dans Offres internet Orange et options

Résiliation avec frais

maeiou — Sat, 20 Apr 2019 10:20:52 GMT

Bonjour,

J'ai récemment demenagé suite au fin de mon contrat de travail, contrat donné avec la demande de résiliation. J'ai sorti la France, donc en principe j'ai pas frais de résiliation a payer si j'ai bien compris. Mon contrat était sans engagement.

Malheureusement, j'ai reçu une facture avec 50 euro des frais, et je voudrais rectifier la situation. Comment on peut procèder?

Merci et bonnes Pâcques,
Mário Xavier

Re: Résiliation avec frais

melet39 — Sat, 20 Apr 2019 10:28:15 GMT

bonjour @maeiou

comme tu n'es plus en France

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonnes fêtes de Pâques également

Re: Résiliation avec frais

maeiou — Fri, 26 Apr 2019 09:04:07 GMT

Bonjour @melet39

Merci pour ta reponse. En principe j'attend un web conseiller mais je garderai l'addresse pour le courrier.

Merci!

Re: Résiliation avec frais

melet39 — Fri, 26 Apr 2019 11:37:43 GMT

bonjour @maeiou

de rien,tiens nous au courant

bonne journée