dure à Joindre

virtuose1 — Mon, 29 Apr 2019 16:09:05 GMT

Bonjour

Je pensais essayer de régler un problème avec Orange.

Mais l'echat ne fonctionne pas, c'est énervant

Et j'ai l'impression que ça fait pas mal de temps que ça déconne.

Super quand on a des problèmes, et en plus à quoi sert ce forum sur lequel personne de chez Orange ne vous répond et règle les problèmes.

Merci

Re: dure à Joindre

melet39 — Mon, 29 Apr 2019 16:15:40 GMT

bonsoir @virtuose1

le chat fonctionne,désactive ton bloqueur de pub si tu as

depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt

sujet Re: dure à Joindre dans les offres Internet Orange et options

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