sujet Re : decès dans les offres Internet Orange et options

decès

fleurdehoublon1 — Fri, 03 May 2019 12:06:55 GMT

bonjour,

cela fait 3 mois que mon mari est décédé...... MALGRE MA DEMANDE DE CESSION

c'est moi sa femme qui paye toutes les factures cela ne gêne aucunement ORANGE

n'est ce pas un peu long pour changer simplement le prénom (l'informatique ce n'est pas compliqué)

je n'ai toujours pas de nouvelles ????

Re : decès

Vynie — Fri, 03 May 2019 13:52:33 GMT

Bonjour @fleurdehoublon1

Je suis navrée de cette situation et vous présente toutes les excuses d' Orange à ce sujet.

Je vous propose mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de ligne concerné par votre demande.

J'attends votre retour,

Vynie.