sujet Re: Airbox dans les offres Internet Orange et options

Airbox

Chrisv2 — Sat, 18 May 2019 08:23:06 GMT

Bonjour, j'habite en Nouvelle Calédonie (pas de réseau orange) et je viens en métropole environ un mois par an. J'ai acheté une airbox orange en juin 2018 et je l'ai utilisé pendant un mois. Je viens de revenir et j'ai pris une recharge d'un mois à 25€. J'ai la Wi-Fi mais je n'arrive pas à connaître ma consommation. Sur mon espace personnel je ne retrouve pas cette recharge à 25€ bien qu'elle est été débitée. Cela fonctionne mais j'aimerai connaître ma conso internet. Si vous avez des conseils je suis preneur. Merci

Re: Airbox

melet39 — Sat, 18 May 2019 08:35:03 GMT

bonjour @Chrisv2

voir ici

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/orange-airbox-4g-e5573-consulter-votre-volume-d-utilisation_180422-726650

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-service/orange-airbox-4g-e5573-acceder-a-l-interface_179691-726619

cdt

Re: Airbox

Chrisv2 — Sun, 19 May 2019 01:38:37 GMT

Bonjour. J'avais déjà essayé ce lien mais le site airbox indique "under construction". Donc je n'arrive pas à avoir mon information.J'irais voir une boutique orange lundi. Merci pour la réponse rapide.

Re: Airbox

melet39 — Sun, 19 May 2019 06:04:27 GMT

bonjour @Chrisv2

de rien,tiens nous au courant cela pourrait être utile pour d'autres dans ce cas

bon dimanche

Re: Airbox

Chrisv2 — Mon, 20 May 2019 07:53:17 GMT

Bonjour, problème résolu. Quand je vais sur mon espace client dans suivi consommation détail j'ai le détail de la consommation de ma recharge lets go. Ce n'était pas le cas samedi. Mon compte a du se mettre à jour pendant le week-end où ce matin. Merci pour votre aide.

Re: Airbox

melet39 — Mon, 20 May 2019 08:02:12 GMT

bonjour @Chrisv2

merci du retour

bonne journée

Re: Airbox

Serge49 — Mon, 28 Oct 2019 19:09:18 GMT

Inutile l'Airbox en Italie ça ne marche pas (et sans doute pas que d'Italie...).

Le modérateur te demande des infos en mail perso, tu les donnes, et ensuite il te dit qu'il ne peut rien faire il faut faire le 3900 (de l’étranger autant dire que c'est mission impossible...)

Bon courage à tous ceux qui veulent tenter l'expérience mais pensez surtout à changer d'opérateur...