https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/contestation-de-facture-fibre/m-p/1848182#M69173 <P>Bonjour,</P><P>lors du passage, avec insistance de votre conseiller fibre, l'offre devez etre au même prix que l'ADSL sans différence. Or vous m'avez remboursé une partie de mon abonnement en mai, et me facture deux fois pour deux mois complet de fibre. Cela me fait au total 72.68 €+ les 6.14€ ce qui fait 78.82 pour deux mois ce n'est pas ce que vous nous aviez promis puisque cela fait 39.41 vous me volez de 6.14€</P><P>Je crois que je vais aller voir une autre fournisseur moins cher d'autant que la fibre ou l'ADSL ne font aucune différence au niveau d'internet.&nbsp;</P><P>Je suis trés mécontente</P> Thu, 23 May 2019 16:21:04 GMT snr 2019-05-23T16:21:04Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/contestation-de-facture-fibre/m-p/1848182#M69173 <P>Bonjour,</P><P>lors du passage, avec insistance de votre conseiller fibre, l'offre devez etre au même prix que l'ADSL sans différence. Or vous m'avez remboursé une partie de mon abonnement en mai, et me facture deux fois pour deux mois complet de fibre. Cela me fait au total 72.68 €+ les 6.14€ ce qui fait 78.82 pour deux mois ce n'est pas ce que vous nous aviez promis puisque cela fait 39.41 vous me volez de 6.14€</P><P>Je crois que je vais aller voir une autre fournisseur moins cher d'autant que la fibre ou l'ADSL ne font aucune différence au niveau d'internet.&nbsp;</P><P>Je suis trés mécontente</P> Thu, 23 May 2019 16:21:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/contestation-de-facture-fibre/m-p/1848182#M69173 snr 2019-05-23T16:21:04Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/contestation-de-facture-fibre/m-p/1848186#M69174 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7807298">@snr</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>les réclamations ici</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> Thu, 23 May 2019 16:23:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/contestation-de-facture-fibre/m-p/1848186#M69174 melet39 2019-05-23T16:23:53Z