https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1856341#M69511 <P>Bonjour,</P><P>Le 25 février 2019, j'ai reçu une proposition de réduction de mon abonnement internet de 10 euros par mois pendant 12 mois.</P><P>Je m'aperçois que pour les mois de mars, avril et mai, le montant habituel de 36.90 euros a été prélevé.</P><P>J'essaie d'envoyer une réclamation en ligne, sans succès (je ne peux même pas inscrire le n° de téléphone).</P><P>Quelles sont les références contrat à indiquer ?</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Jun 2019 13:14:22 GMT Comm77 2019-06-03T13:14:22Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1856341#M69511 <P>Bonjour,</P><P>Le 25 février 2019, j'ai reçu une proposition de réduction de mon abonnement internet de 10 euros par mois pendant 12 mois.</P><P>Je m'aperçois que pour les mois de mars, avril et mai, le montant habituel de 36.90 euros a été prélevé.</P><P>J'essaie d'envoyer une réclamation en ligne, sans succès (je ne peux même pas inscrire le n° de téléphone).</P><P>Quelles sont les références contrat à indiquer ?</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Jun 2019 13:14:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1856341#M69511 Comm77 2019-06-03T13:14:22Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1856359#M69513 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14638745">@Comm77</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>désactive au besoin ton bloqueur de pub ou essaie avec un autre navigateur</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 03 Jun 2019 13:27:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1856359#M69513 melet39 2019-06-03T13:27:59Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1862153#M69807 <P>Merci bcp pour votre aide.</P><P>J'ai effectivement obtenu une réponse</P><P>Bonne journée</P> Tue, 11 Jun 2019 07:10:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1862153#M69807 Comm77 2019-06-11T07:10:12Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1862166#M69808 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14638745">@Comm77</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour,réponse positive ou négative</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne journée également</P> Tue, 11 Jun 2019 07:21:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9clamation/m-p/1862166#M69808 melet39 2019-06-11T07:21:59Z