sujet Re: Livebox intiale dans les offres Internet Orange et options

Livebox intiale

marie1951 — Fri, 07 Jun 2019 12:02:55 GMT

bonjour

j'ai reçu ce matin un courrier d'Orange me proposant "Livebox initiale" à 22,99 par mois pendant 1 an puis 32,99 par mois. C'est bien spécifié "uniquement valable en contactant votre conseiller au 3900". Mais voilà qu'au 3900 la personne que j'ai eu au téléphone n'est pas au courant ! et me dit de souscrire par internet ! et que c'est au mieux 27,99 par mois la 1ère année. Alors, serait ce une publicité mensongère ???

Re: Livebox intiale

jyjo29 — Fri, 07 Jun 2019 13:06:07 GMT

Bonjour @marie1951

https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/resultat-eligibilite

Rien concernant votre offre donc méfiance d'autant que ce genre de " promo " de retrouve dès 2015.

Quelle était l'adresse de l'expéditeur ?

Re: Livebox intiale

marie1951 — Fri, 07 Jun 2019 16:12:59 GMT

Le courrier mentionne ma référence client et fait allusion au contrat que j'ai actuellement (libellé, tarif). Je vous joins le courrier où j'ai supprimé mes noms et adresses

Re: Livebox intiale

phil579 — Tue, 25 Jun 2019 13:54:05 GMT

j ai reçu aussi cette offre, le conseiller m'a carrément jeté en me disant que c'était pas possible. Je suis dégouté de cette boite orange.