sujet Re: offre livebox up dans les offres Internet Orange et options

offre livebox up

jb851 — Sun, 09 Jun 2019 14:02:00 GMT

Bonjour,

Pourquoi en boutique une création de contrat livebox up est proposée à 42,99 € (aucune réduction) alors que sur internet, la même offre est affichée à 28,99 € pendant 12 mois ?

Peut-on modifier le contrat enregistré en boutique ?

Merci pour votre réponse

Re: offre livebox up

melet39 — Sun, 09 Jun 2019 14:06:17 GMT

bonjour @jb851

tu es nouveau client orange ou c'est simplement un changement d'offre

cdt

Re: offre livebox up

jb851 — Sun, 09 Jun 2019 16:23:50 GMT

Je suis nouveau client. On m'a vendu cette offre en boutique

Re: offre livebox up

melet39 — Sun, 09 Jun 2019 16:33:22 GMT

re @jb851

vu que la souscription s'est faite en boutique,il n'y a pas grand chose à faire sinon fais toujours une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708