sujet Re: Remboursement dans les offres Internet Orange et options

Remboursement

lolo89500 — Wed, 12 Jun 2019 14:53:29 GMT

Comment faire pour se faire remboursé
ma dernière facture de résiliation free au près de orange
ca devais être pris en compte et ça n'as pas été fait
Merci de m'aider

Re: Remboursement

melet39 — Wed, 12 Jun 2019 14:58:37 GMT

@lolo89500

tu avais rempli et envoyé l'offre de remboursement avec les documents demandés

cdt

Re: Remboursement

lolo89500 — Mon, 17 Jun 2019 07:27:07 GMT

Je les est demandé envoyé ma facture sans susce pas de réponse ni courrier l'or de l'inscription et quand j'appelle on me raccroche au nez

Re: Remboursement

lolo89500 — Mon, 17 Jun 2019 07:28:15 GMT

Il devais me l'envoyé
J'ai toujours rien reçue

Re: Remboursement

melet39 — Mon, 17 Jun 2019 07:32:55 GMT

bonjour @lolo89500

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

en attendant le passage éventuel d'un webconseiller

cdt